Thời gian lưu trữ
x100 xóa dữ liệu tài khoản không hoạt động sau mười hai tháng. Các nền tảng khác thường giữ vĩnh viễn hoặc không công bố thời hạn rõ ràng trong chính sách.
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hành vi chơi để vận hành nền tảng, xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay và...
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi lại tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và số tiền để đối chiếu. Lịch sử đặt cược được ghi nhận để tính toán số dư, tạo báo cáo tài chính
và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại trình duyệt và múi giờ để phát hiện đăng nhập bất thường. Cookie phiên giúp bạn duy trì trạng thái đăng nhập khi chuyển giữa bàn Live Casino và sảnh slot. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho đối tác marketing. Mọi xử lý dữ liệu
chỉ nhằm vận hành nền tảng, tuân thủ pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép và bảo mật tài khoản của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi quý và thông báo cho bạn qua email nếu có thay đổi quan trọng. Mọi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba...
Gửi email tới [email protected] với ID tài khoản. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc, giữ lại chỉ ID giao dịch ẩn danh theo yêu cầu pháp lý. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.
Truy cập Cài đặt → Quyền riêng tư để bật hoặc tắt cookie phân tích. Cookie phiên bắt buộc để duy trì đăng nhập. Cookie marketing có thể tắt mà không ảnh hưởng đến tính năng chơi. Thay đổi áp dụng ngay lập tức cho phiên tiếp theo.
Xem danh sách thiết bị đã đăng nhập trong ba mươi ngày qua: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập. Nếu phát hiện thiết bị lạ, nhấn 'Đăng xuất tất cả' và đổi mật khẩu ngay. Chúng tôi gửi cảnh báo qua SMS khi có đăng nhập từ IP mới.
Thông tin thẻ hoặc tài khoản MoMo, ZaloPay, VNPay không bao giờ chạm máy chủ x100. Cổng thanh toán xử lý trực tiếp và trả về mã token. Chúng tôi chỉ lưu token, số tiền và trạng thái giao dịch. Bạn có thể xóa token đã lưu trong Cài đặt.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với studio game khi cần thiết để phát trực tiếp bàn Live Casino hoặc xác thực vòng quay slot. Không có đối tác marketing nào nhận thông tin cá nhân. Danh sách đối tác xử lý dữ liệu có sẵn trong phần Chính sách đầy đủ.
Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật mỗi quý. Nếu có thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn, bạn nhận email thông báo bảy ngày trước khi áp dụng. Phiên bản cũ được lưu trữ tại x100.mobi/privacy-archive để bạn so sánh.
Nhiều nền tảng giữ dữ liệu cá nhân vô thời hạn hoặc chia sẻ với đối tác quảng cáo. Chúng tôi xóa dữ liệu không hoạt động sau một năm, không bán...
x100 xóa dữ liệu tài khoản không hoạt động sau mười hai tháng. Các nền tảng khác thường giữ vĩnh viễn hoặc không công bố thời hạn rõ ràng trong chính sách.
Bạn tải xuống lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược và thiết lập tài khoản từ Cài đặt bất cứ lúc nào. Nhiều đối thủ yêu cầu gửi email và chờ từ bảy đến mười bốn ngày.
x100 chỉ chia sẻ dữ liệu với studio game và cổng thanh toán. Các nền tảng khác thường có mạng lưới đối tác marketing rộng mà không liệt kê tên cụ thể trong chính sách.
Tất cả cookie marketing có thể tắt trong Cài đặt mà không mất tính năng. Một số đối thủ yêu cầu chấp nhận cookie để truy cập sảnh chơi hoặc thực hiện nạp tiền.
Chúng tôi gửi email bảy ngày trước khi áp dụng thay đổi chính sách lớn. Nhiều nền tảng chỉ đăng thông báo trên trang web mà không gửi email, khiến người dùng bỏ lỡ cập nhật quan trọng.
Yêu cầu xóa được xử lý trong bảy ngày làm việc. Một số đối thủ giữ tài khoản ở trạng thái tạm khóa trong sáu mươi đến chín mươi ngày trước khi xóa hoàn toàn.
x100 không lưu số tài khoản MoMo, ZaloPay hay VNPay trên máy chủ, chỉ giữ token từ cổng thanh toán. Các nền tảng khác có thể lưu chi tiết thanh toán đầy đủ để tái sử dụng nhanh hơn.
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật để bạn tìm thông tin nhanh, hiểu rõ quyền lợi và thực hiện yêu cầu dữ liệu...
Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt thường ngày, tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu. Mỗi mục giải thích loại dữ liệu, lý do thu thập và thời gian lưu trữ. Bạn không cần tra từ điển hay tư vấn luật sư để hiểu quyền của mình trên x100.
Mục lục đầu trang cho phép nhảy thẳng đến phần bạn quan tâm: thu thập dữ liệu, chia sẻ bên thứ ba, cookie, quyền xóa. Trên di động, menu thu gọn dạng accordion giúp cuộn ít hơn và tìm nhanh hơn.
Thay vì viết 'chúng tôi có thể thu thập dữ liệu giao dịch', chúng tôi liệt kê: ID giao dịch MoMo, số tiền nạp, thời gian xác nhận. Bạn thấy chính xác những gì chúng tôi lưu và không lưu trong cơ sở dữ liệu x100.
Phần Cài đặt → Quyền riêng tư tích hợp nút tải xuống dữ liệu, xóa cookie, đăng xuất tất cả thiết bị, hủy tài khoản. Bạn thực hiện ngay lập tức mà không cần chờ phản hồi từ đội hỗ trợ, tiết kiệm thời gian cho cả hai bên.
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, phiên bản cũ được lưu tại x100.mobi/privacy-archive với dấu thời gian. Bạn so sánh thay đổi và hiểu chính xác điều gì mới được thêm hoặc sửa đổi trong quý vừa qua.
Email [email protected] chỉ dành cho yêu cầu bảo mật, không lẫn với hỗ trợ nạp rút hay khiếu nại game. Đội ngũ chuyên trách phản hồi trong hai ngày làm việc, đảm bảo yêu cầu dữ liệu của bạn được ưu tiên xử lý nhanh chóng.